O Aeroporto Internacional de Cozumel, operado pela ASUR, dispõe de consulta de chegadas e partidas e de informações de transporte terrestre; use esses canais e a companhia aérea para verificar conexões e serviços vigentes. Para quem chega à Riviera Maya, a alternativa marítima de passageiros parte do terminal de Playa del Carmen, ao lado do Parque Los Fundadores. A rota de ferry conecta Playa del Carmen e Cozumel, mas horários, capacidade, embarque de bagagem e continuidade da operação devem ser rechecados no canal do operador escolhido, sobretudo em dias de mar adverso.
Ao combinar avião e ferry, deixe uma folga realista entre desembarque, traslado até o terminal e navegação. A própria operadora informa que a operação marítima depende de condições meteorológicas e da autorização de navegação; assim, não trate uma tabela publicada como garantia. Viajantes com mobilidade reduzida devem comunicar suas necessidades antecipadamente: a Xailing informa áreas, assentos e espaços designados para pessoas com deficiência, mas a adequação do caminho completo — aeroporto, carro, terminal, embarque e hospedagem — precisa ser confirmada caso a caso.











