Política de Privacidade
Base operacional da homologação, sujeita à validação jurídica antes do lançamento público.
Dados tratados
Nos formulários atuais, o Viajar.com.br poderá receber nome, e-mail, telefone opcional, mensagem, origem da solicitação, parceiro ou destino relacionado e o registro do consentimento. Se você autorizar cookies analíticos, o Google Analytics também poderá tratar dados técnicos de navegação e identificadores associados aos cookies do serviço.
Finalidades
Os dados de formulários são usados para responder à solicitação, registrar interesse na curadoria por e-mail ou, quando informado, encaminhar a solicitação ao parceiro relacionado. A medição analítica é usada para compreender, de forma agregada, quais páginas são visitadas e melhorar o portal. O Viajar.com.br não vende dados pessoais.
Cookies e escolha do titular
O Google Analytics permanece bloqueado até uma autorização explícita. Você pode rejeitar cookies não necessários sem prejuízo à leitura do portal e pode alterar ou revogar a escolha pelo controle Preferências de cookies no rodapé. Consulte a Política de Cookies para conhecer categorias, fornecedor, prazos e controles disponíveis.
Medição opcional de banners
Os banners e seus links não dependem de consentimento para medição. Somente após uma escolha própria e explícita no controle de medição do rodapé, registramos impressões visíveis e cliques medidos para acompanhar a veiculação. A permissão antiga do Google Analytics não é reaproveitada para isso; a escolha pode ser revogada em Preferências de medição de banners, no rodapé. Não há medição de banners em checkout ou pedido.
A base de métricas associa o evento a uma entrega temporária, campanha, versão, posição, tipo de página, destino editorial quando aplicável, variante da peça, versão do consentimento e horário atribuído pelo servidor. Não inclui e-mail, telefone, IP, Referer, URL completa, querystring ou identificador permanente do leitor. Tokens e corpos de eventos não devem integrar logs da aplicação; logs técnicos de acesso da infraestrutura são separados e dependem de controles operacionais próprios.
Uma impressão medida exige a peça carregada, pelo menos 50% visível por um segundo contínuo e aba visível. Consentimento, bloqueadores e falhas técnicas reduzem a amostra. Os resultados não representam pessoas únicas, vendas ou medição certificada e não comprovam audiência humana. A retenção operacional e a revisão de privacidade precisam ser validadas antes da ativação pública; não há promessa de prazo de descarte já implementado nesta política.
Compartilhamento e segurança
O compartilhamento de dados de formulários só deverá ocorrer para a finalidade solicitada. Quando autorizado, o Analytics envolve o Google como fornecedor de tecnologia e pode incluir tratamento em infraestrutura localizada fora do Brasil, conforme as políticas e salvaguardas do fornecedor. O acesso administrativo é restrito por papéis e registrado em auditoria. Medidas técnicas adicionais serão ativadas antes do lançamento definitivo em HTTPS.
Direitos do titular
Solicitações de acesso, correção, oposição, revogação de consentimento ou eliminação podem ser iniciadas pela página de contato ou pelo e-mail contato@viajar.com.br. Os prazos de retenção internos e o canal formal do encarregado serão definidos na revisão jurídica de lançamento.
Esta versão descreve o funcionamento atual da homologação e não substitui a validação jurídica necessária antes do go-live.