Clara Resorts

Uma publicação da própria marca sobre hospedagem e acessibilidade afirma que seus resorts buscam proporcionar ambientes seguros e acessíveis e menciona o tema em relação ao público da terceira idade. No entanto, as páginas públicas consultadas não apresentam um inventário técnico, por unidade, de quartos adaptados, rotas sem degraus, elevadores, banheiros, equipamentos de transferência, comunicação acessível ou apoio em atividades.

Não se deve inferir acessibilidade universal ou disponibilidade de recurso específico a partir dessa comunicação geral. Pessoas com necessidades de mobilidade, comunicação, alimentação, cuidado ou acompanhamento devem solicitar confirmação escrita à Central de Reservas, identificando a unidade, as datas e a acomodação pretendida antes da contratação.

As páginas públicas consultadas descrevem horta orgânica e atividades em meio à natureza, mas não foram localizados, para esta ficha, relatório de sustentabilidade, inventário de emissões, metas verificáveis ou certificação ambiental vigente que permitam atribuir desempenho socioambiental à marca ou às suas unidades.

Este perfil não concede selo nem faz alegação ambiental além do que está documentado nos canais consultados. Informações de sustentabilidade, certificações e práticas de cada resort devem ser solicitadas diretamente à organização.

A página principal informa pensão completa com quatro refeições diárias. O site também indica que animais de pequeno porte são aceitos em determinadas acomodações. A elegibilidade da acomodação, taxas, limites, documentação e demais condições para animais devem ser confirmadas antes da reserva.

As fontes públicas consultadas não reuniram uma política única e detalhada para cancelamento, reembolso, alteração de datas, pré-pagamento, no-show, menores, atividades, uso de piscina ou restrições alimentares nas três unidades. Essas condições podem mudar conforme tarifa, período e hotel. Leia o fluxo de reserva e os documentos da contratação antes do pagamento.